"억울함이나 고충을 호소하는 시민들의 목소리를 귀 기울여 듣고 이의 해결을 위해 최선을 다하겠습니다."
광명시가 고충 민원의 처리 및 불합리한 행정제도 개선 등의 직무를 공정하고 독립적으로 수행할 수 있는 '시민옴부즈만'을 최근 공개 모집했다.
고순희 전 광명시의회 의원이 이번 공개 모집을 통해 시민옴부즈만으로 선정돼 위촉됐고, 위촉기간은 2년이다.
시는 시청 종합민원실 내에 시민옴부즈만 민원 창구를 설치하고 1일부터 운영을 시작했다.
고 시민옴부즈만은 의원 시절 '민원 해결사'라는 별칭이 있을 정도로 시민들과의 소통이 원만, 성과가 기대된다.
이곳에서는 ▲시민이 신청한 고충과 관련된 사안의 조사와 처리 ▲다수인 민원, 공공갈등 민원, 복합민원 등 고충 민원과 관련된 조사와 합의, 시정권고, 의견표명 등 처리 ▲다수인 민원, 공공갈등 민원, 복합민원 등과 관련해 광명시와 광명시의회가 시민옴부즈만에게 요청한 사안에 대해 조사와 처리 ▲반복적이고 고질적인 민원에 대한 합의 등 처리 ▲시민옴부즈만이 처리한 고충 민원의 결과 및 행정제도의 개선에 관한 실태조사와 평가 ▲그밖에 시민옴부즈만이 필요하다고 인정하는 사안에 대해 조사 와 처리 등의 업무를 수행한다.
시민옴부즈만 민원 창구는 매주 월~금요일(오전 10~오후 4시) 운영된다.
고 시민옴부즈만은 "8년간의 의정활동 경험을 바탕으로 시민들이 제기한 갖가지 민원을 신속·정확하게 처리할 각오가 돼 있다"며 "찾아오는 민원 해결은 물론 민원을 찾아가 해결하는 등 옴부즈만제가 시민들로부터 신뢰를 받을 수 있도록 노력하겠다"고 말했다.
광명시가 고충 민원의 처리 및 불합리한 행정제도 개선 등의 직무를 공정하고 독립적으로 수행할 수 있는 '시민옴부즈만'을 최근 공개 모집했다.
고순희 전 광명시의회 의원이 이번 공개 모집을 통해 시민옴부즈만으로 선정돼 위촉됐고, 위촉기간은 2년이다.
시는 시청 종합민원실 내에 시민옴부즈만 민원 창구를 설치하고 1일부터 운영을 시작했다.
고 시민옴부즈만은 의원 시절 '민원 해결사'라는 별칭이 있을 정도로 시민들과의 소통이 원만, 성과가 기대된다.
이곳에서는 ▲시민이 신청한 고충과 관련된 사안의 조사와 처리 ▲다수인 민원, 공공갈등 민원, 복합민원 등 고충 민원과 관련된 조사와 합의, 시정권고, 의견표명 등 처리 ▲다수인 민원, 공공갈등 민원, 복합민원 등과 관련해 광명시와 광명시의회가 시민옴부즈만에게 요청한 사안에 대해 조사와 처리 ▲반복적이고 고질적인 민원에 대한 합의 등 처리 ▲시민옴부즈만이 처리한 고충 민원의 결과 및 행정제도의 개선에 관한 실태조사와 평가 ▲그밖에 시민옴부즈만이 필요하다고 인정하는 사안에 대해 조사 와 처리 등의 업무를 수행한다.
시민옴부즈만 민원 창구는 매주 월~금요일(오전 10~오후 4시) 운영된다.
고 시민옴부즈만은 "8년간의 의정활동 경험을 바탕으로 시민들이 제기한 갖가지 민원을 신속·정확하게 처리할 각오가 돼 있다"며 "찾아오는 민원 해결은 물론 민원을 찾아가 해결하는 등 옴부즈만제가 시민들로부터 신뢰를 받을 수 있도록 노력하겠다"고 말했다.
광명/이귀덕기자 lkd@kyeongin.com