보이스피싱(전화금융사기) 때문에 억울하게 카드론 피해를 본 채무자들의 부담이 앞으로 줄어들 전망이다.

25일 금융권에 따르면 카드회사들은 보이스피싱 카드론 피해자 구제를 위한 공통기준을 만드는 작업에 착수, 이르면 이달 안에 확정할 예정이다.

카드사들은 구제 대상을 카드론의 본인 확인 절차가 강화된 12월 8일 이전에 발생한 보이스피싱 피해자로 제한하고, 모럴해저드(도덕적 해이) 방지 차원에서 보이스피싱 피해금의 전액이 아닌 일부를 감면해 줄 것으로 보인다.

그리고 보이스피싱 과정에서 카드사의 확인전화를 받고도 사기를 당한 경우처럼 피해자의 과실이 큰 경우엔 낮은 감면율을, 피해자의 과실이 적다면 높은 감면율을 적용한다는 게 카드사의 설명이다.

한 카드사 관계자는 "피해자 구제가 시작되면 감면 혜택을 노린 가짜 피해자가 나올 수도 있기 때문에 경찰에 접수된 피해사실확인서를 면밀히 검토해 감면 여부를 결정할 계획이다"고 말했다.

한편 올해 1분기에 카드론 보이스피싱의 첫 피해사례가 신고된 이후 지난달 말까지 1천999건(피해금액 202억원)이 발생했으며, 피해자 중 490명은 본인 확인을 제대로 하지 못한 카드사도 책임을 져야 한다는 취지로 금감원에 분쟁조정을 신청한 바 있다.

/김선회기자