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▲ SKT 통신장애 보상 /SKT 통신장애 보상 금액 조회 사이트 캡처 |
SKT는 25일 통신장애 보상 절차의 일환으로 고객들이 보상 금액을 간편히 확인할 수 있는 조회사이트를 오픈했다.
통신장애 보상 금액 조회 방법은 해당 사이트에서 '조회하기' 버튼을 누르고 이름, 생년월일, 전화번호를 입력한 뒤 개인정보 활용에 동의하고 '확인'을 누르면 된다.
그러나 SKT 통신장애 보상 금액을 확인한 네티즌들 사이에서 불만이 폭주하고 있다. 터무니없이 적은 액수라는 입장이다.
실제로 SKT 통신장애 보상 조회 결과 62요금제 사용자의 경우 보상 금액은 1,683원에 불과한 것으로 알려졌다.
앞서 SKT는 지난 20일 오후 갑작스럽게 통화 신호가 잡히지 않거나 데이터 서비스가 연결되지 않는 통신장애를 일으켰다.
이에 SKT 하성민 대표는 21일 "가입자 전원을 대상으로 약관 이상의 보상을 하겠다"고 밝힌 바 있다.
SKT 통신장애 보상 소식을 접한 네티즌들은 "SKT 통신장애 보상, 보상 많이 해줄 것처럼 얘기하더니" "SKT 통신장애 보상, 이걸로 끝이라고 생각하는 것인가" "SKT 통신장애 보상, 과자도 못 살 듯" 등 다양한 반응을 보였다.