인천시가 시정 현안 업무를 장기간 맡아 처리하는 '책임전문관' 제도를 도입하는 등 조직·인사와 시민소통 분야를 대폭 혁신하기로 했다.

인천시는 민선 6기 후반기를 맞아 '조직·인사혁신'과 '시민소통혁신' 등 2개 분야 17개 시정혁신과제를 23일 발표했다. 시는 최근 시정혁신기획단(태스크포스)을 구성하고, 전 직원을 대상으로 한 설문조사와 간담회 등 의견 수렴을 거쳐 시정혁신과제를 확정했다.

조직·인사 분야에서는 '책임전문관 300인 양성사업'을 통해 전문성이 필요한 현안 업무에 책임전문관을 지정할 예정이다. 책임전문관 지정 대상은 4~7급 인천시 공무원으로, 해당 부서에서 특정 현안 업무를 4년 이상 맡아 업무 전문성과 연속성을 확보할 계획이다.

'인천발 KTX 사업', '서구 루원시티 사업' 등 인천의 대표적인 장기 현안사업이 책임전문관의 업무가 될 수 있다는 게 시의 설명이다. 시는 책임전문관으로 지정된 공무원에게는 승진 가점 등 인센티브를 줄 방침이다.

시는 5급 이상 승진대상자에 대한 '인천형 역량평가제', 부서별 평균 초과근무 시간을 분석해 총량을 할당하는 '자기주도 근무제' 등도 조직·인사 분야 혁신 과제로 추진하기로 했다.

시민소통 분야에서는 인천시청사 중앙홀이나 인천종합문화예술회관 등을 활용해 시민을 위한 문화·소통 공간을 조성하는 가칭 '인천 애인(愛仁)청', 시민 교육 프로그램인 '인천행복상상대학' 등을 운영할 계획이다. 시는 인천 애인청을 소규모 콘서트 등 문화프로그램을 진행하면서 각종 민원을 상담하는 공간으로 꾸민다는 구상이다.

또 시는 현재 운영 중인 민·관 거버넌스 조직을 재정비하고, 시민과 공무원 사이 중재자 역할을 할 외부 전문가(의제 코디네이터)를 배치할 예정이다.

시는 다음 달 중순까지 시정혁신과제 세부계획을 수립하고, 올 하반기부터 시행하기로 했다. 시 관계자는 "시정혁신과제를 통해 시민 입장에서 능동적이고 적극적으로 시정을 펼칠 것"이라고 말했다.

/박경호기자 pkhh@kyeongin.com