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추석 열차 승차권 예매가 시작된 20일 오전 서울역에서 시민들이 승차권을 사기 위해 대기하고 있다. /연합뉴스
 

2019년 호남·전라·강릉·장항·중앙선 추석 기차표 예매가 21일 시작됐다.


2019년 추석 기차표 예매가 서울역을 포함한 전국 주요 창구와 승차권 판매대리점, 온라인 등에서 20~21일 양일간 진행 중이다.

고객 대기시간 감소를 위해 주요 역과 판매대리점의 예매 시작 시각을 오전 8시로 앞당겼다. 모바일, 홈페이지 등을 통한 온라인 예매는 오전 7시부터 오후 3시까지다.

예매 대상은 9월 11~15일 6일간 운행 예정인 KTX·새마을·무궁화호 열차와 관광전용 열차 승차권이다.

온라인 예약 승차권은 21일 오후 4시부터 25일 자정 사이에 결제할 수 있다. 결제하지 않은 승차권은 자동 취소, 예약 대기 신청자에게 제공된다.

예매 기간 동안 판매하고 남은 좌석은 21일 오후 4시부터 일반 승차권과 동일하게 구매 가능하다.

기존 시각장애인과 지체장애인, 뇌병변 장애인(사전 등록 절차 완료한 회원)에게 제공해온 예매 서비스는 이번 추석부터 모바일로 확대된다.

예매 한도는 1회 최대 6매, 1인 최대 12매까지다. 모바일 예매는 승차권 앱인 '코레일톡'에서 할 수 없고 웹브라우저를 통해 명절 승차권 예매 전용 홈페이지(www.letskorail.com)에 접속한 뒤 해야 한다.

예매 기간 역 내 자동발매기로는 명절 승차권을 구매할 수 없다.

자세한 사항은 레츠코레일 홈페이지(www.letskorail.com)를 참조하거나 철도고객센터(☎ 1544-7788, 1588-7788)에서 확인할 수 있다.

이선관 코레일 고객마케팅단장은 "최근 예매 추세를 반영하고 좀 더 편하게 명절 승차권을 예매할 수 있도록 했다"고 말했다.

/편지수기자 pyunjs@kyeongin.com