노웅래 더불어민주당 의원이 문재인 대통령을 비하하는 내용이 담긴 라인 이모티콘 스토커에 격분했다.
노 의원은 지난 29일 자신의 트위터에 "네이버 자회사 라인이 문재인 대통령을 비하하는 스티커를 판매했다"며 강도 높게 비판했다.
그는 "왜곡된 이미지에 한일갈등을 문 대통령 탓으로 돌리는 문구까지 아주 가관이다"라며 "일본 고객 상대로 돈 좀 벌어보겠다고 어떻게 나라를 파느냐. 공지도 없이 삭제했는데 국민 앞에 공식적으로 사과해야 마땅하다"라고 목소리를 높였다.
앞서 라인은 지난 28일 오후 8시 자사 온라인 스토어에서 'Stamps of Mr. Moon(미스터 문의 도장)'이라는 메신저용 스티커를 등록했다.
이 스티커는 문 대통령의 사진을 기괴하게 변형해놓은 그림과 함께 '약속? 뭐라고?', '그 말이 뭐였더라?', '파기!', '네가 나쁜 거야!' 등의 일본어 말풍선을 달아놓았다.
'미네오 마인'이라는 작가가 만들어 올린 이 스티커는 최근 강제노역 배상 문제와 위안부 합의, 군사정보보호협정(GSOMIA·지소미아) 종료 등을 놓고 빚어진 한일 갈등 국면에서 일본 극우 세력의 주장을 담고 있는 것으로 보인다. 국내 판매 가격 1천200원인 이 스티커는 2시간 새 10개가 팔렸다.
라인 측은 이 스티커를 발견한 국내 네티즌들이 신고를 하자 28일 저녁 10시 삭제 및 사용 금지 조치를 했다.
라인은 자체 검토 절차를 통과한 스티커만 자사 스토어에서 판매할 수 있도록 하고 있다. 이 스티커는 가이드라인의 여러 부분을 명백히 위반하고 있지만, 회사 승인을 통과하고 버젓이 등록·판매된 것이다.
라인의 스티커 검토 가이드라인은 '특정 국적 소유자, 인물, 법인, 집단에 대한 비방이나, 폄훼, 공격으로 해석될 수 있는 경우', '정치적 이미지나 선거 관련 내용을 포함하는 경우' 등을 금지 사례로 명시하고 있다.
라인은 심사 과정의 잘못을 인정하고 홈페이지를 통해 공식으로 사과했다.
라인 측은 "심사 과정 미비로 검수 가이드라인을 위반한 콘텐츠임에도 걸러지지 못했다"며 "이번 문제가 생긴 데에 대한 책임을 통감하고 있다. 다시는 이런 일이 발생하지 않도록 심사 프로세스를 철저히 재검토하고 강화하겠다"고 전했다.
라인은 네이버가 지분 72.64%를 보유한 자회사다. 일본·대만·태국·한국 등 글로벌 이용자가 1억6천400만명에 달하는 메신저 라인이 주력 사업으로, 최근 인터넷 은행·증권 등 사업에 진출하면서 네이버로부터 수천억원대의 투자를 받고 있다.
/손원태기자 wt2564@kyeongin.com