비대면 화상회의 프로그램 활용
스마트기기 사용법교육 등 인기
코로나19 창궐은 사회 전반의 시스템을 '비대면'으로 바꾸어 놓았다. 이로 인해 스마트기기에 익숙지 못한 노인세대들은 소외감이 더욱 커졌다.
이가 없으면 잇몸으로 살듯, 대면수업 대신 화상회의 프로그램을 활용해 노인세대에 스마트기기 활용을 교육하는 '스마트매니저'가 각광받고 있다.
스마트 매니저는 한국노인인력개발원과 (주)KT(it 서퍼터즈), 경기도사회서비스원(종합재가센터)이 이런 어려움을 해소하기 위해 진행하는 시범사업 중 하나이다.
의왕시니어클럽에서 스마트매니저로 활동하는 올해 예순셋의 오영식씨는 주로 만 60세 이상이 거주하는 지역의 가정이나 복지관, 치매예방센터, 종합재가센터 등을 찾아가 스마트폰과 키오스크(앱) 사용법을 교육해왔다.
오씨는 "스마트 매니저는 활동하기 어려운 어르신과의 만남이 업무의 시작인데, 코로나19로 대면이 어려워졌다"며 "언제 종식될 지도 모르는 상황에서 동료들과 '지금 당장 할 수 있는 일을 찾자'라는 공감대가 형성돼 화상회의를 시작했다"고 밝혔다.
현장경험을 바탕으로 최대한 시니어의 관점에서 쉽고 재미있게 접근할 수 있도록 비대면용 수업자료를 새롭게 만들어 줌 화상회의로 수업했다.
남양주실버인력뱅크의 스마트 매니저들은 2인 1조로 구성해 1명이 실외에서 교육활동을 하고 다른 1명은 방역활동에 집중하는 방식이다.
과천시노인복지관의 스마트 매니저 심성희(65)씨는 일반적인 스마트교육 뿐 아니라 교육생이 원하는 기능을 맞춤형으로 교육한다.
심씨는 "코로나로 복지관이 문 닫은 걸 알면서도 문 앞에 앉아있는 경우가 많다. 딱히 할 것이 없어 그런 것인데, 이들이 교육을 통해 스마트매니저로 활동한다면 양질의 노인 일자리가 늘어나는 것 아니냐"고 말했다.
/공지영기자 jyg@kyeongin.com