경기도에 거주하는 A씨는 암 수술 후유증과 교통사고 여파로 제대로 걷지 못한다. 이 때문에 일자리를 구하지 못하면서 20여만원에 불과한 주거급여로 하루하루를 버텨야 했다. 월세는 6개월가량 밀렸고 건강보험료도 내지 못했다.

절망 속에 살아가던 A씨는 최근 도의 '긴급복지 핫라인'을 알게 돼 도움을 요청했다. 도는 경기도형 긴급복지대상자로 A씨를 선정, 지원금과 더불어 체납 건강보험료 탕감 등 지원에 나섰다. 여기에 더해 행정복지센터에서 근로능력평가를 거쳐 A씨에게 적합한 일자리를 구해줄 예정이다. 

 

이른바 '수원 세 모녀' 사건 이후 마련된 '경기도 긴급복지 핫라인(010-4419-7722)'에 A씨처럼 절박한 상황에 놓인 이들이 도움을 요청하고 있다.

지난달 25일 이후 256건 상담 요청
46건 제도 연계 지원 등 복지서비스


6일 도에 따르면 긴급복지 핫라인(이하 핫라인)이 운영을 시작한 지난달 25일부터 이날까지 13일간 총 256건(전화 180건, 문자 76건)의 상담 요청이 들어왔으며 복지 분야 내용이 160건으로 가장 많았다.

도는 상담을 요청한 복지 분야 내용 중 A씨를 포함해 46건에 대해 기존 복지제도와 연계 지원하거나 민간후원금으로 물품을 제공하는 등 복지서비스 제공을 완료했다.

특히 A씨처럼 제도적으로 지원하는 것 외에도 긴급한 생계위기 극복을 위해 민간 지원으로 현금 50만원을 지원하거나, 국민건강보험공단과 연계한 체납보험료 탕감, 식료품 박스, 반찬 쿠폰 등 실물 지원도 이뤄졌다.

/신현정기자 god@kyeongin.com