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경기도 공무원 10명 중 4명은 '상명하복' 조직문화가 강하며 인권침해가 발생하면 대부분 그냥 참았고 넘겼다는 조사 결과가 나왔다.

도는 지난 10월 2주간 도청 공무원과 소방공무원, 공무직 등 도청 직원 3천52명을 대상으로 '경기도청 인권상황 실태조사'를 진행했다. 도청 직원 전체를 대상으로 한 인권실태조사는 처음이다.

응답자 44.3% '상명하복 분위기 강하다' 답변
39.1% 성별·종교·장애·나이 등 '차별 경험 있다'

실태조사 결과, 응답자의 48.1%가 도청 인권보장 수준을 묻는 질문에 높은 수준(매우 높은 15.4%, 높은 32.7%)이라고 답했다. 그러나 조직문화의 경우 응답자의 44.3%가 '상명하복 분위기가 강하다'고 평가했다.

일터 내 인권침해 경험을 유형별로 물은 결과, 전체 응답자의 39.1%가 성별·종교·장애·나이 등에 따른 차별을 경험한 적이 있다고 했고 그다음으로 표현의 자유 침해 27%, 사생활 침해 24.7%, 신념·양심에 어긋나는 행동 강요 20.3% 등 순으로 답했다.

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갑질의 경우 응답자의 25.8%가 '언어적 괴롭힘'을 경험한 것으로 조사됐다. 그다음으로는 업무적 괴롭힘 21.9%, 업무 외 괴롭힘 14% 순으로 나타났다. 성희롱 경험은 언어적 행위 9.2%, 육체적 행위 2.4%, 시각적 행위 2.2%로 파악됐다.

특히 인권 침해 또는 갑질을 경험했을 때 응답자의 73.4%와 81.9%는 '그냥 참았다'고 답해 개선이 필요한 상황이다.

응답자들은 사건이 발생했을 경우 가장 필요한 조치로 '신속하고 공정한 대응(33.8%)'을 가장 많이 꼽았고 갑질 예방을 위해 '기관장·관리자의 갑질 인식 강화 (27.7%)'가 필요하다는 응답이 가장 많았다. 이어 갑질 실태조사 정례화 (16.7%), 상호존중 캠페인 (16%) 등 순이었다.

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도 관계자는 "이번 인권상황 실태조사는 그 자체로도 조직 구성원들이 인권 문제에 관심을 갖는 계기가 될 것"이라면서 "인권보장체계 구축과 피해자 지원 등 평등하고 평화로운 공직문화 조성을 위해 더욱 힘쓰겠다"고 말했다.

한편 도는 인권침해 및 갑질·성희롱 등 인권상황을 파악하는 기초 자료로 실태조사를 활용함과 더불어 올해부터 매년 실태조사를 진행해 정례화하고 인권·민주주의 카드뉴스 배포, 상호존중 캠페인 등 인권친화적인 공직 문화 조성을 위해 노력할 방침이다.

/신현정기자 god@kyeongin.com