연장진료에도 불구 손님 찾지 않아
정문 열어두지만 전시행정 그칠뿐
직원 불만 증폭… 상징성 의미 불과
정부가 의료 공백 최소화를 위해 일선 지자체 보건소별로 연장 진료 방안을 내놓았지만, 실효성이 없다는 지적이 제기(3월15일자 5면 보도)된 가운데, 보건복지부가 지역별 여건에 따라 연장진료 방식을 선택할 수 있도록 했지만 일부 보건소에선 여전히 ‘보여주기식’ 운영을 고수해 직원들의 불만을 가중시키고 있다.
19일 수원시 등에 따르면 앞서 정부는 의료 공백 최소화를 위해 보건소 및 공공병원의 야간 운영시간을 늘려 연장 진료하는 방안을 내놓았다. 하지만 일부 지역 보건소에는 2주 넘게 찾는 환자가 없어 실효성에 의문이 제기된 바 있다.
이런 가운데 전날 다시 찾은 수원시 직속 4개 보건소의 모습은 사뭇 달랐다. 정문이 활짝 열려있었고, 로비에 불도 켜진 상태로 당직 공무원 역시 당직실이 아닌 로비 접수대에 앉아 있었다. 지난주 불이 꺼진 채 문이 잠겨있던 것과 다른 모습이었지만, 이런 변화를 무색하게 찾아오는 손님은 여전히 없었다.
상황이 이렇자 직원들 사이에선 정부가 보건소에서 지역별 여건과 의료 수요를 고려해 보건소의 연장진료 방식을 선택·운영하도록 했지만, 현장에선 이를 무색하게 하고 있어 전시행정이 도를 넘은 게 아니냐는 비난의 목소리가 높아지고 있다.
한 보건소 직원 A씨는 “연장 진료 실효성에 대한 문제 제기 후 오히려 업무만 더 강화됐다”면서 “보건소 연장 진료 시간대에 사람이 오지 않는 이유가 홍보 부족이나 문이 잠겨서가 아닌데 왜 이런 지침이 내려졌는지 모르겠다. 상급 기관의 눈치보기로 애꿎은 공무원들만 피해를 보고 있다”고 불만을 토로했다.
이와 관련 시 관계자는 “보건소별로 자체적으로 판단해 연장 진료 방침에 변화를 준 것으로 보인다”며 “특별히 업무 강화를 요구한 적이 없다”고 말했다. 한 보건소 관계자는 “현장과 정부 정책 사이에 괴리감이 있는 것은 알지만, 공무원 입장에서 별다른 이견을 제시할 방법이 없다”며 “보여주기식이라도 정부가 의료 대란에 무언가 행동을 하고 있다는 상징성 정도로 보건소가 열려있는 것 같다”고 밝혔다.