KG 모빌리티(이하 KGM)가 전기차 배터리에 의한 화재가 발생할 경우 최대 5억원까지 보상한다고 12일 밝혔다.
KGM은 최근 일부 브랜드들의 전기차 화재로 인해 고객의 불안감이 증폭됨에 따라 상대적으로 화재에 안전한 토레스 EVX 및 코란도 EV까지 부정적인 영향을 주고 있어 이를 해소하기 위해 강도 높은 전기차 배터리 안심보상 프로그램을 진행한다고 설명했다.
KGM의 전기차 배터리 안심보상 프로그램은 2024년식 토레스 EVX(밴 포함) 및 코란도 EV 등 전기차가 ▲충전 중 과충전으로 인한 배터리 화재 ▲주차 중 배터리 셀 자연 발화로 인한 화재가 발생할 경우, 최대 5억원 내에서 고객이 입은 피해 전액을 보상한다. 토레스 EVX는 2023년 10월, 코란도 EV는 2024년 5월 출고 고객부터 소급 적용한다.
그러나 배터리 임의 개조 및 변경으로 인한 화재, 천재지변에 의한 화재, 충전기 불량으로 인한 화재, 취급설명서에 명시된 관리요령 미준수에 따른 화재, 차량 충돌사고를 포함한 외부요인으로 인한 화재 등 배터리와 무관한 화재는 보상에서 제외된다.
KGM은 토레스 EVX 및 코란도 EV의 배터리 화재 보증기간은 배터리 보증기간인 10년·100만km로, 동종업계에서 시도하지 못한 전무후무한 국내 최장 기간이다.
KGM 관계자는 “자사의 전기차 배터리로 인한 화재는 단 1건도 없었음에도 불구하고 지난 인천 화재사건 이후 배터리 구분 없이 소비자들이 우려를 하고 있는 것 같아 안타깝다”며 “토레스 EVX 및 코란도 EV가 화재 안전성이 탁월하다는 것을 알리기 위해 고객 피해금액(최대 5억원)의 보상 결정을 했다”고 말했다.
한편, 지난해 12월 부산 북구의 강변도로를 달리던 토레스 EVX의 후미 추돌사고로 발생한 승용차 화재가 토레스 EVX까지 옮겨 붙으면서 전소됐지만 토레스 EVX에 탑재된 배터리는 강한 외부충격이나 고온 화재에도 손상이 미미해 열폭주 현상 또한 발생하지 않았다.
2대 모두 화재 발생 26분 만에 진압됐을 정도로 토레스 EVX 화재 사고로 안전성은 이미 검증됐다고 KGM은 설명했다.