중소기업 유관 기관별로 산재돼 있는 중기지원 관련 정보를 한 곳에서 검색할 수 있는 포털(Portal) 사이트가 구축됐다.
　중소기업청은 중소기업 관련 정보를 인터넷을 통해 서비스하고 있으나 정보화 환경이 열악한 중소기업들의 경우 필요한 정보를 검색하고 활용하는데 어려움을 겪고 있다는 지적에 따라 포털사이트를 구축했다고 29일 밝혔다.
　중기청은 이에따라 이날부터 산업자원부, 정보통신부, 중소기업진흥공단 등 50여개 정부 부처 및 중소기업 유관기관에 산재된 정보를 체계적으로 분류, 정비한 포털사이트 통합서비스(www.smba.go.kr)를 개시했다.
　포털사이트에는 자금 및 금융, 조세, 인력, 판로와 국제화, 정보화, 벤처 및 창업, 기술, 지방중소기업 육성, 소기업 및 소상공인, 여성기업 지원 등 10개 분야 202개 지원제도에 대한 사업개요, 지원내용, 지원대상, 문의처, 타기관 지원제도 등을 수록하고 있다. 또 이번 포털사이트에는 중소기업 지원제도 정보제공 뿐만 아니라 고객을 위한 민원행정 디지털화 시스템도 개발하는 등 민원서비스도 확장했다.
　이에따라 민원인들이 중기청을 직접 방문하지 않고도 인터넷을 통해 민원신청은 물론 접수부터 최종결재 과정까지 인터넷을 통해 확인할 수 있는 민원처리 온라인 공개시스템을 활용할 수 있게 됐다.
　중기청은 특히 정보공개가 가능한 문서를 홈페이지에 게재, 정보를 공개할 수 있도록 하는 전자정보공개시스템을 함께 구축하는 한편 자체에서 발간되는 정책자료 및 도서목록을 홈페이지를 통해 검색 활용할 수 있도록 하는 전자도서관도 개설했다.
/裵鍾錫기자·bjs@kyeongin.com