백화점과 할인점들의 주말고객 유치경쟁이 치열하다.
지난달 30일 이후 셔틀버스 운행이 전면 중단되면서 '발이 묶인' 주부 고
객들의 발길을 잡기위해 나타나고 있는 현상이다.
대형 유통업체들은 다양한 사은·경품행사와 이벤트 개최는 물론 고객에
게 편의를 제공하며 주말 주부고객들을 잡기 위해 '전쟁'을 치르고 있다.
LG백화점 부천점과 구리점 식품매장에서는 오는 15일까지 매장 내에 상
품 운반인을 배치해 근거리 정류장까지 짐을 옮겨주는 '식품 포터제'를 실
시하고 있다. 평일에는 5명, 주말에는 10명이 배치되며 고객들은 노란 모자
와 노란 조끼를 착용한 운반인들에게 도움을 청하면 된다.
LG백화점 부천점에서는 셔틀버스 운행이 금지된 직후 부터 1층 남문 앞
에 간이휴게소를 운영하고 있다. 택시를 이용하는 고객들에게 편의를 제공
하기 위해 마련됐다. 간단한 음료도 제공된다. 평일에는 2명, 주말에는 3~4
명의 고정인원이 배치돼 택시를 잡아주고 고객의 짐을 들어주는 서비스도
제공한다.
그랜드마트 영통점도 3만원 이상 영통지구 구매고객을 대상으로 당일 배
송원칙의 '무료 배송서비스'를 실시하고 있으며 갤러리아백화점 수원점도
식품관 3만원 이상 구매고객을 대상으로 수원 전지역 2시간 이내 배달해주
는 '식품관 무료배달서비스'를 실시하고 있다.
일산점 등 월마트 각 점은 '빵만들기 무료 수강생 모집'과 회원으로 가입
하면 생일 케이크 구입시 파티용품을 무료로 제공하는 '어린이 생일파티 클
럽'을 운영하고 있다.
뉴코아백화점 동수원점은 주말고객을 겨냥해 토요일과 일요일은 영업시간
을 30분 연장해 운영하고 있으며 킴스클럽 수원점은 진공청소기와 자전거,
선풍기 등 다양한 경품을 내걸고 주말고객 유치에 총력을 기울이고 있다.
신세계백화점 인천점은 지하 안내데스크에서 지하마트와 상품권숍 등에
서 물품을 구매한 고객을 대상으로 승차권 2매를 증정(8일까지)하고 있다.
또 주차장 입차고객 선착순 500명에게 1.5ℓ짜리 콜라 1병을 무료로 나눠주
고 있다.
롯데백화점 부평점은 15일까지 롯데카드를 이용한 15만원이상 구매고객
을 대상으로 1만원짜리 시내버스 교통카드를 지급하고 있다.
희망백화점은 쇼핑 물품이 많은 고객들에 대한 편의제공 차원에서 직원
승용차로 고객을 집까지 직접 바래다 주고 있다.
또 일정금액(10만원 미만)의 구매고객들 중 추첨을 통해 50여명에게 5만
원권 주유권을 증정하고 있다.
사은.경품행사에 이벤트 개최등 주말고객 유치경쟁 치열
입력 2001-07-07 00:00
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2001-07-07 0면
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