은행들의 여름 휴가철 고객 확보를 위한 마케팅 경쟁이 치열하다.
8일 인천지역 금융계에 따르면 각 은행들이 7~8월 여름 휴가기간을 이용해 국내·외 여행이나 어학연수 등을 떠나는 고객을 대상으로 손쉬운 지불을 내세운 신 개념 카드를 발매하거나 환전수수료 할인, 대여금고 무료제공 등 각종 서비스를 강화하는데 열을 올리고 있다.
▲지불편의 제공=하나은행 인천지점 등은 기존 여행자수표나 현찰보다 안전하고 미화 1만달러 범위 안에서 자유롭게 구매할 수 있는 해외지불수단인 해외 여행자카드를 내놓고 고객 확보에 주력하고 있다.
비자의 전산 네트워크를 활용해 전세계 120개국에서 현금인출기(ATM)를 통해 현지 화폐를 찾아 쓰거나 90만개 이상의 비자 가맹점에서 물건 값도 결제할 수 있도록 하고 있다.
씨티은행 역시 신 개념 여행카드 '비자 트래블 머니(VTM)"를 선보이고 오는 9월말까지 이벤트도 벌일 방침이다. 이 카드 역시 해외 현지에서의 현금인출, 물품 구매, 재충전의 3가지 기능을 모두 갖추고 있다.
한빛은행도 직불 결제만 가능하던 기존의 '체크카드(Check Card)"에 최고 50만원까지 신용으로 물건을 살 수 있는 기능을 추가한 '한빛모아 플러스카드"를 발급한 상태다.
▲환전 수수료 할인=은행들은 한햇동안 개인고객들의 환전이 여름 휴가철에 40% 정도가 이뤄진다고 보고 환전 고객 잡기에 총력을 기울이고 있다.
은행마다 제공하는 환전우대 서비스 내용도 조금씩 다르지만 고객을 잡는다는 방침아래 홈페이지 등을 적극 이용하고 있다.
농협인천지역본부를 비롯 서울은행, 한미은행 등 7개은행은 인터넷 홈페이지에서 환전우대 쿠폰을 출력해서 가져가야 할인을 해주고 있다. 또 국민은행을 비롯 외환은행 등은 환전클럽 서비스에 가입해야 할인 혜택을 받을 수 있다.
▲대여금고 무료 제공=휴가철 대여금고 서비스는 조흥·국민 등 5개은행에서 실시하고 있으며 대여금고가 설치된 영업점에 한해 10일~1개월 단위로 무료로 이용할 수 있도록 하고 있다.
조흥·국민은행은 주 거래 고객들을 대상으로 하는 반면 기업·한빛·서울은행은 기존 거래 고객이 아니더라도 대여금고를 운영하고 있다.
보관 물품은 주로 각종 귀금속을 비롯해 국채·지방채·예금통장·유가증권 등에 한하며 때론 그림이나 골동품, 중요계약서 등도 맡아줄 방침이다.
은행 여름철 고객확보 마케팅
입력 2001-07-09 00:00
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