한 민간업체가 각급 공공기관 등에서 조직의 청렴도 향상을 위해 자체적으로 운영하고 있는 내부고발 시스템을 위탁받아 운영에 나서고 있다.

화제의 민간업체는 한국기업윤리경영연구원(KBEI·이사장 남재우) 산하 '헬프라인(Help-Line)'. 9일 '헬프라인'측에 따르면 각 정부 부처는 물론 일반기업까지 조직의 청렴도 향상 등을 위해 내부 고발 시스템을 운영하고 있다.

하지만 조직 내 온정주의와 내부 고발자에 대한 신변 보호가 취약한 풍토 탓에 큰 효과를 보지 못하고 있다.

특히 자체적으로 고발 시스템을 운영하다 보니 조직 내 상급자나 기관장이 제보자가 누구인지 암암리에 알아보는 경우가 많으며, 감사실 등 고발을 접수한 부서도 업무 이전에 상급자와의 관계가 중요하다 보니 알음알음으로 제보자 신원이 드러나는 경우가 빈번하다.

이에 국내 처음으로 사단법인 설립과 함께 국민권익위원회의 협조 등을 받아 신분 노출 걱정 없이 공공기관은 물론 일반 기업에 이르기까지 각종 비리를 신고할 수 있는 부정부패 감시 시스템 '헬프라인'을 도입, 운영하고 있다.

외부의 독립기관이 온라인상에서 익명 제보를 받은 뒤 그 내용을 해당 기관의 감사 담당자에게 직접 전달하는 헬프라인 시스템은 각종 비리 행위를 한국기업윤리경영연구원에서 접수한 후 개인 정보를 제외한 신고 내용만을 발췌하고 있어 제보자 신원 노출을 최소화하고 있다.

1970년대부터 이런 제도를 도입한 미국은 현재 내부고발 아웃소싱 회사 2곳에 마이크로소프트사와 하버드대 등 6천500여개의 기업과 관공서가 가입해 있고, 일본도 600여개 기관이 내부비리 관리를 외주 업체에 맡기고 있다.

국내에서 신세계가 지난 2007년 첫 의뢰기관이 된 이후 고용노동부, 해양경찰청, 서울시, 경기도, 부산시, 경상북도, 한국수자원공사,한국가스공사 등과 함께 도내에선 안산, 안성, 가평, 화성, 용인시 등이 이 시스템을 운영중이거나 운영을 준비하고 있다. 자세한 사항은 한국기업윤리경영연구원 홈페이지(www.kbei.org)의 헬프라인 배너를 클릭하면 된다.

/김신태기자