한국지엠이 국내 자동차 업계 최초로 스마트 전자계약 시스템을 도입해 4일부터 시범 운영에 들어갔다.

한국지엠의 스마트 전자계약 시스템은 태블릿 PC를 활용해 제품과 서비스에 대한 정보를 고객에게 제공해 왔던 것을 넘어 매매계약서 작성 절차를 전자화한 것으로, 보다 편리하고 신속하게 자동차 매매계약을 체결하는 시스템이다.

한국지엠은 스마트 전자계약 시스템 도입으로 보다 신속하게 매매계약을 체결할 수 있을 뿐 아니라 현재 활용하고 있는 수기 방식의 매매계약시 발생할 수 있는 계약서 분실 등의 문제를 해결할 수 있다.

한국지엠 마케팅본부 이경애 전무는 "고객을 최우선으로 생각하는 한국지엠의 경영 철학을 보여주는 좋은 예다"며 "고객의 개인정보 보호 및 고객 만족으로 이어질 것"이라고 말했다.

/정운기자