파손 등 집중… 소비자원 당부
한국소비자원과 공정거래위원회는 추석 연휴 항공권, 택배와 관련한 소비자 피해주의보를 발령했다.10일 소비자원과 공정위에 따르면 최근 3년간 추석 연휴를 전후한 9∼10월 소비자원에 접수된 피해구제 신청은 항공권 590건, 택배 161건으로 각각 전체 기간의 17.8%, 17.7%를 차지한다.항공권 피해는 코로나19 이후 해외여행 수요가 회복되면서 매년 증가하고 있다. 연도별 9∼10월 항공권 소비자 상담 건수는 2021년 388건, 2022년 1천162건, 지난해 1천278건으로 늘었다.주요 사례를 보면 항공권 구매 취소 시 과도한 위약금이 부과되거나 항공편 운항의 지연·결항, 위탁수하물 파손에 따른 피해가 많았다.소비자원과 공정위는 사전에 여행지의 천재지변 가능성, 출입국 정책 등을 알아보고 구매 시 취소 수수료 등 환급 규정을 꼼꼼히 확인해야 한다고 당부했다.택배는 의뢰한 운송물이 파손·훼손되거나 분실되는 경우가 많고, 배송 지연·오배송 등으로 손해가 발생하는 사례가 많다.소비자원과 공정위는 명절 직전에는 택배 수요가 몰려 물품 파손·분실, 배송 지연 등의 사고가 발생할 가능성이 있으므로 택배 물량이 집중되는 시기를 고려해 배송을 의뢰하고 운송장, 물품구매영수증 등 증빙자료를 보관하라고 권고했다.특히 식품, 농산물과 같이 부패나 변질 우려가 있는 제품은 '특송 서비스'를 이용하라고 조언했다.50만원 이상의 고가 운송물은 사전에 알리고 안전 배송 또는 사고 발생에 대비해 추가 요금을 지불하거나 보험에 가입하는 것이 안전하다. 물품 가격을 기재하지 않으면 손해배상 한도액이 50만원으로 제한될 수 있다. /윤혜경기자 hyegyung@kyeongin.com
쌀 수확기를 앞두고 과잉 생산분 시장 격리를 포함한 쌀값 안정 대책이 선제적으로 이행되고, 소 사육 두수 감축을 비롯한 한우 수급 불안 해소 방안도 함께 마련됐다.정부와 국민의힘은 10일 국회에서 '추석 성수품 수급 점검 및 수확기 쌀값·한우 가격 안정 대책'을 주제로 협의회를 열어 이같이 합의했다. 협의회에는 일부 농축산단체 측도 참석했다.당정은 올해 쌀 공급과잉이 불가피할 것으로 예상하고 우선 2만㏊(헥타르·1㏊는 1만㎡)의 밥쌀 재배면적을 즉시 격리하고, 11월 중순 통계청 최종 생산량 발표 후에는 시장 상황을 고려해 추가 대책을 추진할 방침이다.당정은 또 한우 수급 불안 해소를 위해 추석 이후에도 대대적인 할인행사와 단체급식 등 원료육 납품을 지원하고, 기존 13만9천 마리에 더해 암소 1만 마리를 추가로 감축하기로 했다.당정은 추석을 앞두고 평시 대비 1.6배 수준의 역대 최대 규모 성수품 공급에 사과·배 등 가격은 안정세를 보이고 있으나 배추는 수급 불안에 가격이 높다고 판단, 정부 가용물량 공급을 최대한 늘리고 출하 장려금 지원을 상향하는 등 대책을 마련하기로 했다. /정의종기자 jej@kyeongin.com
인천시와 10개 군·구가 8월 한 달 동안 건강원 138개소와 건강기능식품 제조업체 12개소를 대상으로 위생 점검을 벌여 가격 의무표시 위반 4건, 자가품질검사 위반 5건을 적발했다고 10일 밝혔다.식품위생법에 따라 건강원과 같은 즉석판매제조가공업체는 업장 내 잘 보이는 곳에 가격표를 부착해야 한다. 식품 제조·가공업자는 제조·가공·사용·조리·보존, 용기 포장, 원재료에 대해 법이 정한 기준과 규격을 충족하는지를 확인하는 자가품질검사 의무를 이행해야 한다.인천시가 추석 연휴를 앞두고 기초자치단체와 합동·교차 점검을 벌인 이유는 주로 노년층이 찾는 건강원에서 발생할 수 있는 위생 기준 위반 사고를 예방하기 위해서였다. 점검과 함께 현장 계도를 통해 식품위생법 상 업주가 준수해야 할 사항을 안내했다.김학범 인천시 보건복지국장은 "앞으로도 소비자들이 건강을 위해 많이 찾는 건강보조식품에 대한 지속적인 관리와 점검을 통해 시민들이 안전하고 건강한 식품을 믿고 구매할 수 있도록 더욱 노력하겠다"라고 말했다. /김성호기자 ksh96@kyeongin.com
“캔햄 세트도 괜찮은 구성으로 사려면 5만원은 족히 드네요." 10일 수원시 내 한 대형마트에서 만난 직장인 김모(33)씨는 마트에 비치된 다양한 선물세트 구성을 보며 이같이 말했다. 김씨는 “5만원 미만으로 살 수 있는 선물세트가 생각보다 많지 않다"며 “추석이 얼마 남지 않아 대형마트를 왔는데, 온라인도 찾아봐야 할 것 같다"고 아쉬워했다. 추석이 일주일여 앞으로 다가오면서 대형마트를 포함한 유통채널이 추석 선물세트 본판매에 돌입했다. 고물가 장기화에 올 추석 또한 가성비를 앞세운 선물 세트가 대형마트 매출로 이어지고 있다. 업계에 따르면 이마트·홈플러스·롯데마트 국내 대형마트 3사와 현대백화점, 쿠팡 등 e커머스 채널들이 막바지 추석 고객 잡기에 나서고 있다. 불황 속 올해 추석 선물세트 키워드는 단연 '실속'이다. 몇해 전만 하더라도 대형마트는 실속, 백화점은 최고급 위주로 선물세트를 구성했으나 올해는 대형마트뿐 아니라 백화점 또한 저가 선물세트를 속속 내놓는 추세다. 올해 추석 상여금을 주는 기업이 2곳 중 1곳이 채 안 될 정도로 기업은 물론 소비자들의 살림이 팍팍한 상황을 고려한 것으로 풀이된다. 우선 대형마트들은 지난 7일부터 2024년 추석 선물세트 본판매에 돌입했다. 지난달 진행한 추석 선물세트 사전 예약 판매 기간 동안 5만원대 이하 실속형 선물세트 판매가 두드러진 점을 반영, 실속형 세트 품목을 늘렸다. 롯데마트는 1만원대 내외 초저가 선물세트를 내놨다. 지난달 1일부터 지난 2일까지 진행한 사전 예약 판매에서 3만원 미만의 가성비 선물세트 매출이 전년 대비 50%가량 급증해서다. 1만원대 상품은 김세트, 양말세트, 견과세트 등이다. 명절 선물로 인기인 캔햄, 참치캔 선물세트는 가격이 4만9천900원~5만9천800원 수준이다. 홈플러스는 추석 선물세트의 80%를 5만원 이하로 구성했다. 앞서 진행한 추석 선물세트 사전예약 고객 구매 패턴을 분석한 결과다. 이마트는 사과 등 신선식품 선물세트를 저렴하게 내놨다. 작년 추석 '금사과'로 불린 사과는 올해 작황이 좋아 가격이 내린
스타벅스 코리아가 오는 22일까지 오후 2시부터 8시 사이 디카페인 그란데 사이즈 음료를 주문하는 고객에게 1천원 할인 혜택을 제공하는 '폴 인 디카페인(FALL IN DECAF)' 이벤트를 진행한다고 9일 밝혔다.현재 스타벅스에서 즐길 수 있는 대표적인 디카페인 커피는 '카페 아메리카노', '카페 라떼', '플랫 화이트', '카라멜 마키아또', '스타벅스 돌체 라떼' 총 5종으로 스타벅스는 카페인 함량을 절반으로 줄인 '1/2 디카페인' 라인업도 운영하고 있다. 이벤트 대상 디카페인 음료는 총 5종(카페 아메리카노, 카페 라떼, 플랫 화이트, 카라멜 마키아또, 스타벅스 돌체 라떼)으로 스타벅스 멤버십 회원이 핫·아이스 그란데 사이즈 결제 시 즉시 1천원 할인이 적용된다.모든 스타벅스 회원을 대상으로 하는 이벤트인 만큼 매장에 방문해 포스(POS)로 결제하는 것은 물론 사이렌 오더나 딜리버스 등을 통한 주문 시에도 1천원 할인 혜택이 제공된다. 스타벅스가 오후 시간대 디카페인 음료 할인 이벤트를 기획한 이유는 동일 음료 기준 디카페인 에스프레소가 일반 에스프레소보다 오후 시간대 더 판매가 집중된 경향을 보이기 때문이다. /윤혜경기자 hyegyung@kyeongin.com스타벅스 폴 인 디카페인(FALL IN DECAF) 이벤트 포스터. /스타벅스 코리아 제공
아시아나 항공 'EPL 이벤트' 등국내 항공사 여행상품 속속 출시국내 항공사들이 개인의 취미나 흥미를 위해 여행을 떠나는 관광객들을 끌어모으기 위한 이른바 '인터레스트립'(Interest+Trip)' 여행 상품을 속속 출시하고 있다.아시아나항공은 여행 예약 플랫폼인 인터파크 투어와 함께 잉글랜드 프리미어리그 직관 이벤트를 진행한다고 9일 밝혔다.이번 이벤트는 올해 연말까지 아시아나항공의 인천발 유럽 노선(영국 런던·독일 프랑크푸르트·프랑스 파리·스페인 바르셀로나·이탈리아 로마·튀르키에 이스탄불) 항공권을 구매한 고객을 대상으로 진행된다. 잉글랜드 프리미어리그(아스날FC·맨체스터 시티FC·리버풀FC·토트넘 홋스퍼 FC) 입장권 10% 할인을 비롯해 유럽 공항 라운지 20%, 유럽지역 숙소 10만원 이상 결제시 9% 할인 혜택을 제공한다.이벤트 참여를 원하는 여행객들은 아시아나항공 홈페이지에서 유럽 노선 항공권을 결제한 뒤, 구매 완료 페이지나 예약 상세 조회 페이지에 있는 'EPL 직관 혜택' 배너 링크로 접속하면 된다.제주항공은 '안테나' 소속 아티스트들과 함께 일본 오사카와 교토로 여행을 떠나는 '여행심화반' 참여자를 모집한다. 여행심화반은 전문가와 함께 해외 여행지를 관광하며 본인에게 맞는 취미를 배우고 즐길 수 있는 여행 상품이다. 이번 여행심화반은 다음 달 21일부터 24일까지 윤석철 재즈피아니스트가 진행하는 오사카 재즈&위스키 투어 '즐겁게, 음악'과 싱어송라이터 이진아가 함께하는 교토 뮤직 피크닉 '냠냠냠'으로 구성됐다.제주항공은 앞으로 도쿄 화방·문구점 여행, 시즈오카 후지산 캠핑 여행, 홍콩 사진 여행 등 다양한 콘셉트의 여행심화반을 운영할 계획이다.여행심화반에 대한 자세한 정보는 제주항공 홈페이지(www.jejuair.net)와 모바일 애플리케이션을 통해 확인할 수 있다. /김주엽기자 kjy86@kyeongin.com
“대왕님표 여주쌀 절체절명 위기… 쌀값 보장하고 조공법인 부실 운영 개혁하라." 여주시농민회(회장·유병원)는 9일 점동면에 위치한 여주조공법인(조합공동사업법인) 앞에서 쌀값 보장을 촉구하는 농민대회를 개최했다. 이날 농민대회는 '여주조공법인 3차 운영협의회' 개최에 맞춰 농민들이 쌀값 결정 및 수매 계약 물량 축소 문제에 대한 불만을 표출하고 조공법인의 운영개선(9월5일자 2면 보도)을 촉구하기 위한 자리였다. 농민들은 이번 집회를 통해 농업의 어려움에 공감하며 특히 추석을 앞두고 3차운영협의회 수매가격 협의안건이 빠진 것에 대해 큰 우려를 표했다. 길병문 의장은 투쟁사에서 “쌀값은 농민의 생존권과 직결된다. 생산비가 보장되는 수매가를 결정하고, 조공법인의 부실 운영을 개혁해야한다"며 “정부가 농민들의 어려움을 외면하고 있다. 양곡관리법 개정과 쌀값을 보장하라"고 촉구했다. 이어 작년과 올해 각각 7만원의 선지급금을 지급한 이천과 달리, 여주는 6만원밖에 지급되지 않은 상황에 대해 분노했다. 이들은 “여주조공법인은 이천쌀(알찬미)보다 1천원 더 싸게 팔고 있지만 재고는 계속 쌓이고 있다. 이천쌀은 더 높은 가격으로 판매하면서도 재고를 줄이는 데 성공했다"며 “여주쌀 가격이 인근 이천쌀보다 낮게 책정되고도 재고가 쌓여가는 등 여주조공법인의 여러 가지 구조적인 문제가 심각하다"고 지적했다. 그러면서 “조공법인 내에서 판매 전략을 재정립하고 운영의 투명성을 높이는 것이 중요하다"며 “이러한 문제들을 해결하기 위해 조공법인 내부의 개혁이 필요하다"고 주장했다. 전주영 세종대왕면 사무국장은 “현재 쌀값은 20년 전보다 낮은 수준으로 물가 상승률을 반영한 적정 쌀값은 9만2천원 이상이어야 한다"며 “농민들이 생존을 위해 투쟁할 수밖에 없다. 여주조공법인의 혁신과 정부의 적극적인 지원이 필요하다"고 덧붙였다. 한편 이날 여주조공법인 3차운영협의회는 ▲조생종, 중만생종 벼 수매 계획 ▲손익 및 재고 현황 ▲수매관련 기타사항 등의 안건을 심의·의결했다. 수매가격 결정, 계약재배 수매물량 조정, 2025년 수매품종
스타벅스 코리아가 오는 22일까지 오후 2시부터 8시 사이 디카페인 그란데 사이즈 음료를 주문하는 고객에게 1천원 할인 혜택을 제공하는 '폴 인 디카페인(FALL IN DECAF)' 이벤트를 진행한다고 9일 밝혔다. 현재 스타벅스에서 즐길 수 있는 대표적인 디카페인 커피는 '카페 아메리카노', '카페 라떼', '플랫 화이트', '카라멜 마키아또', '스타벅스 돌체 라떼' 총 5종으로 스타벅스는 카페인 함량을 절반으로 줄인 '1/2 디카페인' 라인업도 운영하고 있다. 이벤트 대상 디카페인 음료는 총 5종(카페 아메리카노, 카페 라떼, 플랫 화이트, 카라멜 마키아또, 스타벅스 돌체 라떼)으로 스타벅스 멤버십 회원이 핫·아이스 그란데 사이즈 결제 시 즉시 1천원 할인 적용된다. 모든 스타벅스 회원을 대상으로 하는 이벤트인 만큼 매장에 방문해 포스(POS)로 결제하는 건은 물론 사이렌 오더나 딜리버스 등을 통한 주문 시에도 1천원 할인 혜택이 제공된다. 스타벅스가 오후 시간대 디카페인 음료 할인 이벤트를 기획한 이유는 동일 음료 기준 디카페인 에스프레소가 일반 에스프레소보다 오후 시간대 더 판매가 집중된 경향을 보이기 때문이다. 스타벅스는 디카페인 음료가 일반 음료보다 오후 시간에 판매가 집중되는 경향이 있다고 설명했다. 지난달 하루 중 오후 2시 이후에 판매된 비중이 일반 에스프레소는 35%였지만 디카페인 에스프레소는 50%로 훨씬 높았다. 오전 시간에 판매가 집중되는 일반 에스프레소 음료와 달리 카페인 부담 없이 커피를 즐기고 싶어하는 소비자는 오후에도 디카페인 에스프레소 음료를 선택한 것이다. /윤혜경기자 hyegyung@kyeongin.com
의정부 제일시장서 명절 제수용품 구입… 소상공인 고충 청취도
경기신용보증재단(이사장 시석중·이하 경기신보)이 추석 명절을 앞두고 경기침체로 어려움을 겪는 전통시장에 활기를 불어넣기 위한 캠페인에 나섰다.경기신보는 지난 6일 의정부시 제일시장에서 '추석맞이 전통시장 사랑 나눔 장보기 행사'를 개최하는 등 각 지역에서 상인들의 의견을 듣고 경기신보의 보증 상품을 안내하는 시간을 갖고 있다.의정부 제일시장 행사에는 시석중 경기신보 이사장과 경기도의회 최병선(국·의정부3) 의원, 이상백 경기도 소상공인연합회장, 조진식 의정부 제일시장 번영회장, 임홍순 경기도 중소기업CEO연합회 북부권역회장, 노현수 농협 의정부시지부장 등 소상공인 단체와 금융기관 관계자들이 참석했다.시석중 이사장 등은 제일시장을 둘러보며 명절 제수용품과 선물용품 등을 구입하고 시장 상인들과 소통했다. 시장 상인들은 e-커머스 산업 성장으로 고객 감소 및 매출 하락 등 여러 어려움을 호소했다. 이에 시석중 이사장은 시장 상인들의 고충에 공감하며 실효성 있는 정책을 마련하기 위해 노력할 것을 약속했다.아울러 시장 상인들에게 경기도 소상공인을 위한 저금리 정책자금인 '경기도 소상공인지원자금'과 경기신보 영업점 방문 없이 스마트폰으로 당일 보증 및 당일 대출이 가능한 경기신보 '모바일 앱 이지원(Easy One)' 등을 안내했다.최병선 도의원은 "경기침체와 고물가로 인해 경제적 어려움이 계속되고 있지만, 이번 행사를 통해 전통시장에 다시 활력이 생기길 바란다"며 "경기도의회는 경기신보와 협력해 어려운 지역경제 상황을 극복할 수 있도록 실질적인 정책 마련에 최선을 다하겠다"라고 말했다. 시석중 이사장도 "추석 명절을 앞두고 이렇게 전통시장에 활력을 불어넣을 수 있도록 의미 있는 시간을 내어 주신 최병선 의원께 감사드린다"며 "경기신보는 앞으로도 지속적인 현장소통으로 도민 여러분의 의견을 반영하고, 실질적으로 체감할 수 있는 양질의 금융 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠다"라고 전했다. /이영지기자 bbangzi@k
4인가족 기준 평균 차림비용 20만9494원… 작년比 1.6% 소폭 상승 사과 13.1%·한우 4.5%·닭 22.4% 하락, 배추 94.6%·참조기 75% ↑
올해 추석 차례상 차림비용이 지난해보다 소폭 늘어날 것으로 전망됐다.한국농수산식품유통공사(aT)는 지난 6일 전국 23개 지역의 16개 전통시장과 34개 대형유통업체를 대상으로 조사한 결과, 올해 추석 4인 가족 기준 차례상 차림비용이 평균 20만9천494원으로 지난해보다 1.6% 더 든다고 8일 밝혔다. 전통시장에서 장을 보는 데 드는 차례상 차림비용이 19만4천712원으로 대형유통업체(21만6천450원)보다 10% 덜 든다.전통시장은 24개 조사품목 중 14개가 대형유통업체보다 저렴했지만 다만 청주, 밀가루 등 일부 가공식품과 정부 할인지원 영향으로 사과, 배, 배추, 무, 소고기(설도), 조기, 밤 등은 대형유통업체에서 구매하는 것이 쌌다.전통시장과 대형유통업체에서 판매되는 세부 품목별 평균 시세를 보면 추석을 앞두고 공급량이 늘고 있는 사과, 배의 가격이 작년 대비 각각 13.1%, 10.4% 떨어졌다.한우 도매가격은 1㎏당 1만8천379원으로 추석 성수기임에도 1년 전(1만9천244원)보다 4.5% 하락했고 닭고기 도매가격도 1㎏에 2천827원으로 1년 전(3천643원)보다 22.4% 떨어졌다.양파와 감자는 작년보다 수확량이 늘어 각각 18.5%, 8.0% 내렸지만 채소류는 이른 추석과 지난달 폭염·열대야로 작황이 부진하면서 지난해보다 크게 올랐다. 배추(상품) 중도매가격은 지난 5일 기준으로 10㎏에 2만7천820원으로, 1년 전보다 94.6% 비쌌고 무(상품) 중도매가격도 20㎏에 2만8천800원으로 58.6% 올랐다. → 그래픽 참조수산물 중에서는 조기와 오징어, 멸치가 모두 수온 상승 영향으로 어획량이 감소하면서 가격이 올랐다. 대형마트에서 참조기 20∼25㎝ 1마리는 지난해 2천원에서 올해 3천500원으로 75%, 오징어(냉동·중) 중도매가격도 1㎏에 1만4천240원으로 33.4% 올랐다.반면 고등어(중품) 중도매가격은
